Gizlilik Politikası

1. Genel

Digimental Teknoloji A.Ş. ("Digimental", "biz") olarak kişisel verilerinizin korunmasını ciddiye alıyoruz. Bu politika, Agent platformu üzerinden toplanan verilerin nasıl işlendiğini açıklar.

2. Toplanan Veriler

Hizmetlerimizi kullanırken aşağıdaki verileri toplayabiliriz:

• Kimlik bilgileri (ad, soyad, TC kimlik numarası)
• İletişim bilgileri (e-posta, telefon)
• Kurumsal bilgiler (şirket adı, vergi numarası)
• İşlem verileri (API kullanımı, tarama sonuçları)
• Teknik veriler (IP adresi, cihaz bilgisi)

3. Verilerin Kullanımı

Topladığımız verileri şu amaçlarla kullanırız:

• Hizmetlerimizi sunmak ve geliştirmek
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek (BDDK, MASAK raporlaması)
• Güvenlik ve dolandırıcılık önleme
• Müşteri desteği sağlamak

4. Veri Saklama

Verileriniz Türkiye sınırları içinde, güvenli veri merkezlerinde saklanır. Saklama süreleri yasal gerekliliklere (BDDK: 10 yıl, MASAK: 8 yıl) uygun olarak belirlenir. Bu sürelerin sonunda veriler güvenli şekilde imha edilir.

5. Veri Paylaşımı

Verilerinizi yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşırız:

• Yasal zorunluluk (mahkeme kararı, düzenleyici talepler)
• Hizmet sağlayıcılarımız (gizlilik sözleşmesi kapsamında)
• Açık rızanızla

6. Haklarınız

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Verilerinize erişim talep etme
• Düzeltme veya silme talep etme
• İşlemeye itiraz etme
• Veri taşınabilirliği

7. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için:
hey@digimental.com.tr